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Premessa sul ruolo di Bazzacco S.r.l.
Bazzacco S.r.l. è una società che opera esclusivamente nel settore dei servizi informatici e della fornitura di soluzioni software, piattaforme digitali, hosting, assistenza tecnica e servizi tecnologici correlati. Bazzacco S.r.l. non svolge attività di commercio, distribuzione, intermediazione o vendita dei beni e dei servizi eventualmente gestiti dai propri clienti attraverso le piattaforme e le applicazioni fornite. Le piattaforme realizzate e gestite da Bazzacco S.r.l. costituiscono esclusivamente strumenti tecnologici messi a disposizione dei clienti, i quali utilizzano tali servizi sotto la propria responsabilità e per le proprie finalità operative, commerciali, organizzative o amministrative. Per i dati personali trattati nell'ambito delle attività svolte dai clienti tramite i servizi forniti, Bazzacco S.r.l. agisce esclusivamente quale fornitore di servizi tecnologici e, ove applicabile, quale Responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), trattando i dati esclusivamente per conto del cliente e secondo le istruzioni da quest'ultimo impartite. Bazzacco S.r.l. non utilizza tali dati per finalità proprie, non effettua attività autonome di profilazione, marketing o commercializzazione basate sui dati trattati per conto dei clienti e non acquisisce alcun diritto sui dati inseriti nelle piattaforme dagli utenti o dai clienti stessi.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali relativi al presente sito web è:
Bazzacco S.r.l.
Viale Europa 53, San Martino di Lupari (PD), Italia
Email: info@bazzacco.net
2. Ruolo di Bazzacco S.r.l.
Bazzacco S.r.l. fornisce servizi informatici e piattaforme digitali ai propri clienti.
Nell'ambito dell'erogazione dei servizi: Bazzacco agisce come Titolare del trattamento per i dati relativi alla gestione del rapporto contrattuale, amministrativo, fiscale e commerciale con i propri clienti;
Bazzacco può agire come Responsabile del trattamento, ai sensi dell'art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), per i dati personali che i clienti inseriscono o trattano mediante i servizi e le piattaforme fornite. In tali casi il cliente rimane il Titolare del trattamento e determina finalità e modalità del trattamento. Bazzacco tratta tali dati esclusivamente sulla base delle istruzioni ricevute dal cliente e per le sole finalità necessarie all'erogazione del servizio.
3. Tipologie di dati trattati
Dati raccolti direttamente da Bazzacco. Possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- ragione sociale;
- partita IVA;
- codice fiscale;
- indirizzo;
- recapiti telefonici;
- indirizzo e-mail;
- dati di fatturazione;
- dati tecnici di navigazione;
- log di accesso e sicurezza.
I clienti possono utilizzare i servizi forniti da Bazzacco per gestire dati personali di propri utenti, clienti, fornitori o collaboratori. Tali dati sono trattati esclusivamente per conto del cliente e secondo le istruzioni da questo impartite. Bazzacco non determina autonomamente le finalità del trattamento di tali dati.
4. Finalità e basi giuridiche
Gestione del rapporto contrattuale. Finalità:
- registrazione account;
- gestione degli ordini;
- assistenza tecnica;
- erogazione dei servizi.
- esecuzione di un contratto;
- misure precontrattuali.
Finalità:
- obblighi fiscali;
- obblighi contabili;
- obblighi di legge.
- legittimo interesse del Titolare.
Finalità:
- newsletter;
- comunicazioni promozionali.
- legittimo interesse nei casi consentiti dalla normativa applicabile.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati mediante strumenti elettronici e organizzativi adeguati a garantirne:
- riservatezza;
- integrità;
- disponibilità;
- protezione da accessi non autorizzati.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- fornitori di hosting e infrastrutture cloud;
- fornitori di servizi IT;
- consulenti fiscali e legali;
- corrieri e operatori logistici;
- autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
- responsabili del trattamento nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR.
7. Trasferimenti verso Paesi extra UE
Nessun fornitore di servizi ha sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In ogni caso, il trasferimento dei dati avverrà esclusivamente nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR mediante:
- decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
- Clausole Contrattuali Standard (SCC);
- altre garanzie previste dalla normativa applicabile.
8. Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate. In particolare:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto.
- Dati fiscali: 10 anni.
- Ticket assistenza: 2 mesi.
- Log di sicurezza: 12 mesi.
- Newsletter: fino a revoca del consenso.
9. Diritti degli interessati
L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR:
- accesso;
- rettifica;
- cancellazione;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione;
- revoca del consenso.
10. Dati trattati per conto dei clienti
Quando Bazzacco opera come Responsabile del trattamento:
- tratta i dati esclusivamente per conto del cliente;
- non utilizza tali dati per finalità proprie;
- non effettua profilazione autonoma;
- non comunica i dati a terzi salvo istruzioni del cliente o obblighi di legge;
- adotta adeguate misure di sicurezza per la protezione dei dati trattati.
11. Natura dei servizi forniti
Bazzacco S.r.l. svolge esclusivamente attività di fornitura, manutenzione e gestione di servizi informatici, piattaforme digitali e servizi tecnologici correlati. Bazzacco S.r.l. non svolge attività di vendita, distribuzione, intermediazione o commercializzazione di libri, testi scolastici, materiale didattico o altri prodotti eventualmente gestiti dai propri clienti attraverso le piattaforme fornite.
Eventuali operazioni di vendita, prenotazione, distribuzione, cessione o gestione di libri e testi scolastici effettuate tramite le piattaforme o i servizi forniti da Bazzacco S.r.l. sono svolte direttamente dai clienti utilizzatori del servizio, i quali operano quali autonomi Titolari del trattamento e sono gli unici responsabili dei contenuti pubblicati, delle attività commerciali svolte e dei relativi adempimenti normativi, fiscali e privacy.
Bazzacco S.r.l. non determina le finalità delle attività commerciali effettuate dai clienti, non utilizza i dati trattati attraverso tali piattaforme per finalità proprie e tratta eventuali dati personali esclusivamente nei limiti necessari all'erogazione dei servizi tecnici richiesti dal cliente.
Bazzacco S.r.l. potrebbe essere parte delle transazioni eventualmente concluse tra gli utenti della piattaforma, non acquista, non vende, non distribuisce e non detiene libri o testi scolastici. La società fornisce esclusivamente l'infrastruttura tecnologica necessaria al funzionamento del servizio e non assume alcuna responsabilità in merito alla qualità, disponibilità, proprietà, conformità o liceità dei beni oggetto degli scambi tra utenti.
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